“云课堂”上话新政释疑解惑受好评
为进一步落实组合式税费支持政策和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。4月12日和4月15日开发区税务局线上两期纳税人学堂如期开讲，辖区近200多名企业财务负责人参加本次腾讯会议培训。
区局前期搜集了解到很多企业希望税务部门开展实用税收优惠政策解读及操作流程培训。对于纳税人的诉求，区局税务局立即响应，经过多名干部的全力筹备，安排“青年理论小组”中的业务能手精心制作课件，增值税留抵退税政策、小微企业“六税两费”减免政策和电子税务局实操流程等进行深入浅出的讲解，并且结合案例分析、操作指引，让企业更直观地“对号入座”。第一轮培训结束留下两天消化时间后，区局又紧锣密鼓地安排了线上答疑会，业务骨干继续“坐镇”屏前 ，通过你问我答模式互动交流。“3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除如何填报”“退税进度该如何查询”“办理留底退税后会不会导致后期城维税等增加 ” ......视频会议间几个热点问题提出的频次很高，税务干部认真聆听、一一作答。当所有疑问都得到明确的解析后，大家都纷纷留言点赞。“你们的分享好精彩，懂了也会操作了”“喜欢这样的互动方式胜似见面，还可以回放非常方便”！
本次培训围绕纳税人最关切的问题，精准回应他们的诉求，让纳税人听得懂、学得快、用得对。区局下一步将不断创新宣传方式，一方面借助税收大数据和云平台持续做好线上辅导，同时积极拓宽线下渠道， 分行业分领域举办税企沙龙、进园区进校园等活动。加大政策宣传辅导力度，持续跟进政策执行情况，以纳税人需求为导向，用心用情帮助纳税人、缴费人纾困解难。（图：朱家玮 文：徐文）
【来源：国家税务总局安徽省税务局】
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